SCP-SERVICIO CONTROL Y PREVENCIÓN DE LA CORRUPCIÓN

              A) DISEÑO ORGANIZACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y/O
                    GESTIÓN EXTERNA RECLAMACIONES 

Oficina de Reclamaciones

Oficina de Atención al Cliente o Usuario

Servicio de Protección al Usuario y Consumidor

Certificación Código Etico ACC & FACC

                  B) INSPECCIÓN Y AUDITORIA

Análisis documentación y entrevistas personales  

Emisión informe: cumplimiento normativa y  recomendaciones ACC Implementación recomendaciones

Revisión implementación recomendaciones ACC

Emisión certificado Código Ético ACC&FACC adaptado a la norma UNE ISO 19600:2015 y Ley SARBANES-OXLEY (No. 107-204, 116  Stat.  745 (30 de julio de 2002)

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