CENTRO DE FORMACION HOMOLOGADO ACC&FACC

1-7-20 Convenio Centro de Formacion ACC&FACC

FORMACION

Cursos, Seminarios y Jornadas prácticas de formación que facilitan soluciones viables de reclamación a las victimas ,  denunciantes de corrupción y  ciudadanos , en un entorno jurídico y económico incierto y volátil que permite a la corrupción financiarse irregularmente y perpetuar la vulneración de los derechos de las víctimas y ciudadanos.

1-7-20 Oferta-Formacion V2

CONFERENCIAS/JORNADAS/ SEMINARIOS

Técnicas Anticorrupción:

              Objetivo: Facilitar el desarrollo de estrategias y técnicas  que prevengan las dilaciones extraprocesales y  procesales en perjuicio de las víctimas, denunciantes de corrupción y ciudadanos.

 Contenido: 

      1.  Informe de Sostenibilidad y Negociación

      2.  Informe de Sostenibilidad y Mediación

      3. Informe de Sostenibilidad y el Procedimiento Judicial

5 horas: 375€

Oficina Anticorrupción (OAC)/Oficina de Denuncias/Oficina de Atención al Ciudadano

 Objetivo: Facilitar herramientas de trabajo que tienen por objetivo el control y prevención de todo tipo de corrupción o fraude en origen.

Contenido: 

1. Sistema de gestión y tramitación de reclamaciones/quejas/denuncias presentadas por victimas, denunciantes de corrupción y ciudadanos

2. Sistema de Prevención y Control de la Corrupción en las Administraciones Públicas

3. Protocolos de Actuacion para la protección para victimas, denunciantes de corrupción y ciudadanos

5 horas: 375€

Oficina de Atención al Usuario-Consumidor / Oficina de Quejas y Reclamaciones

1.  Sistema de gestión y tramitación de reclamaciónes presentadas por  Usuarios y  Consumidores

2. Sistema de Prevención y Control del Fraude en la gestión de reclamaciones de usuarios y consumidores

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El Sistema de Gestión Integral de ACC&FACC: Transparencia y orientación a resultados para la Defensa y Protección de las Victimas y Ciudadanos

 Objetivo: Facilitar un conocimiento amplio de nuestros sistemas de trabajo para cumplir de forma efectiva nuestros objetivos de defensa para las víctimas y ciudadanos .

   Contenido: 

1. Plataforma Tecnológica ACC&FACC

2. Unidades de Protección ACC&FACC

3. Procedimientos de Trabajo ACC&FACC

5 horas: 375€

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