CENTRO DE FORMACION HOMOLOGADO ACC&FACC
1-4-21 Convenio Centro de Formacion ACC&FACC
FORMACION
Cursos, Seminarios y Jornadas prácticas de formación que facilitan soluciones viables de reclamación a las victimas , denunciantes de corrupción y ciudadanos , en un entorno jurídico y económico incierto y volátil que permite a la corrupción financiarse irregularmente y perpetuar la vulneración de los derechos de las víctimas y ciudadanos.
1-7-20 Oferta-Formacion V2
CONFERENCIAS/JORNADAS/ SEMINARIOS
Técnicas Anticorrupción:
Objetivo: Facilitar el desarrollo de estrategias y técnicas que prevengan las dilaciones extraprocesales y procesales en perjuicio de las víctimas, denunciantes de corrupción y ciudadanos.
Contenido:
1. Informe de Sostenibilidad y Negociación
2. Informe de Sostenibilidad y Mediación
3. Informe de Sostenibilidad y el Procedimiento Judicial
5 horas: 375€
Oficina Anticorrupción (OAC)/Oficina de Denuncias/Oficina de Atención al Ciudadano
Objetivo: Facilitar herramientas de trabajo que tienen por objetivo el control y prevención de todo tipo de corrupción o fraude en origen.
Contenido:
1. Sistema de gestión y tramitación de reclamaciones/quejas/denuncias presentadas por victimas, denunciantes de corrupción y ciudadanos
2. Sistema de Prevención y Control de la Corrupción en las Administraciones Públicas
3. Protocolos de Actuacion para la protección para victimas, denunciantes de corrupción y ciudadanos
5 horas: 375€
Oficina de Atención al Usuario-Consumidor / Oficina de Quejas y Reclamaciones
1. Sistema de gestión y tramitación de reclamaciónes presentadas por Usuarios y Consumidores
2. Sistema de Prevención y Control del Fraude en la gestión de reclamaciones de usuarios y consumidores
s
El Sistema de Gestión Integral de ACC&FACC: Transparencia y orientación a resultados para la Defensa y Protección de las Victimas y Ciudadanos
Objetivo: Facilitar un conocimiento amplio de nuestros sistemas de trabajo para cumplir de forma efectiva nuestros objetivos de defensa para las víctimas y ciudadanos .
Contenido:
1. Plataforma Tecnológica ACC&FACC
2. Unidades de Protección ACC&FACC
3. Procedimientos de Trabajo ACC&FACC
